Vind een job

Commercieel medewerker sales support
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
About this job
Hou je van klantencontact, administratie en snel schakelen? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkhedenVoor een groeiende organisatie in regio Roeselare zijn we op zoek naar een commercieel medewerker.
In deze functie volg je de volledige aftersales van A tot Z op. Samen met je collega zorg je voor een optimale ondersteuning van de salesafdeling en ben je het aanspreekpunt voor de klanten.
Werk je graag samen met verschillende afdelingen, hou je ervan om snel te schakelen en krijg je energie van een gevarieerd takenpakket?
Dan is deze job misschien wel iets voor jou!
Het takenpakket zal als volgt zijn:
- Instaan voor de volledige aftersales van A tot Z.
- Ondersteunen van de salesafdeling en fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
- Offerte-aanvragen verwerken en zorgen voor een tijdig antwoord aan de klant.
- Orders correct ingeven en levertermijnen bespreken.
- Retourzendingen opvolgen.
- Klachten behandelen en zorgen voor een gepaste oplossing.
- Laattijdige betalingen opvolgen.
- Belangrijke informatie tijdig doorgeven aan de betrokken afdelingen.
- Telefonische en schriftelijke vragen van klanten beantwoorden.
- Snel schakelen bij onverwachte vragen, telefoons of e-mails.
- Samenwerken met verschillende afdelingen binnen de organisatie.
Profiel
- Een vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
- Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Een kandidaat die niet terugdeinst voor telefonisch contact; ongeveer 40% van de tijd bestaat uit bellen.
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor nauwkeurigheid.
- Het vermogen om verschillende taken tegelijkertijd op te nemen en het overzicht te bewaren.
- Stressbestendigheid en een flexibele ingesteldheid.
- Een echte teamplayer die gelooft in het principe van geven en nemen.
- Een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme.
- Een vlotte communicatiestijl en een klantgerichte houding.
Professionele vaardigheden
- De prestaties van een site optimaliseren
- De communicatieacties evalueren
- Online-verkopen beheren
- Informatie geven
- De commerciële strategie mee bepalen
Aanbod
- Een voltijdse functie of een 4/5de tewerkstelling.
- Werkuren tijdens de dag: maandag tot en met donderdag van 8u tot 17u en vrijdag van 8u tot 16u.
- Een aantrekkelijk loon, afgestemd op ervaring.
- Collectief verlof: drie weken tijdens de zomer, één week tussen Kerst en Nieuwjaar en alle brugdagen.
- Zes ADV-dagen.
- Een gevarieerde job met contacten binnen alle afdelingen van het bedrijf.
- Een grondige opleiding door een ervaren collega met meer dan tien jaar ervaring.
- Een filevrije werkomgeving met voldoende parkeergelegenheid.
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74530584
VDAB-beroep: Digital sales assistant
Online sinds: 04-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.


