Functieomschrijving

Als Customer Service medewerker werk je op de site in Verrebroek. Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van klantendossiers. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en verschillende interne afdelingen. Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van klantorders en houdt de administratie nauwgezet bij.

Een doorsnee dag bestaat uit het aannemen en verwerken van orders, het invoeren van gegevens in het ERP-systeem en het opvolgen van dossiers van begin tot eind. Je communiceert helder met interne en externe partijen. Je stuurt de logistieke afdeling aan, boekt transporten en volgt deze op. Ook het behandelen van documenten, certificaten en het voorbereiden van facturatie behoren tot je taken. Je voert de nodige controles uit en stelt rapporten op.

Ben je een administratieve duizendpoot met een passie voor logistiek en klantgericht werken? Dan is deze job iets voor jou! Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kan maken.