Functieomschrijving

Wil jij IT-projecten van A tot Z sturen en meebouwen aan het hart van onze operaties? Als IT Officer bij dit team combineer je technisch inzicht, projectmanagement en hands-on ontwikkeling. Jij bent de spil in het opstellen, beheren en implementeren van applicatieve projecten en draagt bij aan de realisatie van nieuwe terminal- en IT-oplossingen.

Je beheert de volledige lifecycle van toegewezen IT-projecten, van technische specificaties tot implementatie, opleiding en evaluatie. Je stuurt externe partners aan, coördineert releases en zorgt dat de applicaties optimaal functioneren voor de business. Je bent een betrouwbare schakel voor zowel interne als externe stakeholders.

• Je stelt technische projectplannen op en beheert ze volgens IT-strategie en standaarden.
• Bij behoeftenanalyse en het opstellen van technische lastenboeken ondersteun je.
• Implementatieprojecten begeleid je en je leidt opleiding van gebruikers.
• Je beheert core-systemen en Terminal Operating System componenten.
• Incident-, problem- en change management monitor je als tweede lijn support.
• Wekelijks rapporteer je aan IT-departement en business units.
• Je begeleidt nieuwe medewerkers en coacht externe partners.