Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben je vlot in het contact met klanten en heb je graag dat alles op wieltjes loopt? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Ardooie zeker iets voor jou. Solliciteer nu!
Jouw takenpakket:
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers.
- Je onderhoudt dagelijks telefonisch en digitaal contact en zorgt voor een vlotte opvolging van alle vragen.
- Je maakt offertes op, verwerkt orders nauwkeurig en volgt deze van A tot Z op.
- Je behandelt klachten op een professionele manier en streeft steeds naar maximale klanttevredenheid.
- Je werkt nauw samen met collega's van logistiek en andere interne diensten om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Profiel
Is deze job als Customer Service Medewerker iets voor jou?
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en weet vlot prioriteiten te stellen.
- Je bent klantgericht, communiceert professioneel en denkt oplossingsgericht mee.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Duits is een mooie troef.
- Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en bent een betrouwbare teamspeler.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een fulltime of 4/5e tewerkstelling in een 40-uren week.
- Je kan rekenen op 32 verlofdagen die je vrij kan inplannen, geen collectief verlof.
- Een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Je start op met een vast contract.
- Je komt terecht in een tof team, waar naast het harde werk ook wat afgelachten wordt tijdens de pauzemomenten.
- Er zijn regelmatige teamactiviteiten en regelmatige traktaties met gezonde en iets minder gezonde tussendoortjes (maar des te lekker).
Plaats tewerkstelling
8850 ARDOOIE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Roeselare
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2030614_NL-VDAB-BE-040914
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74536549
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 04-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
