Functieomschrijving

Als internal sales engineer krijg je een centrale rol binnen de commerciële werking. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt tegelijkertijd de external sales engineers.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Je bent het technisch-commerciële aanspreekpunt en vormt een verbindende schakel binnen de organisatie.
• Je ondersteunt de external sales engineers bij hun commerciële activiteiten.
• Je volgt offertes, leads en commerciële opportuniteiten mee op.
• Je onderhoudt contacten met professionele klanten, installateurs en integratoren.
• Je bouwt bestaande klantenrelaties verder uit en zorgt voor een kwalitatieve opvolging.
• Je behandelt commerciële vragen en klachten en gaat actief op zoek naar een passende oplossing.

Je krijgt dus een functie waarin je niet puur administratief werkt, maar echt mee impact hebt op de commerciële resultaten en klanttevredenheid