Vind een job

Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
In deze job als Customer Service Medewerker kom je terecht bij een sterk verankerd bedrijf in Ardooie. Op zoek naar een job met voldoende variatie en regelmatige klantencontacten? Solliciteer dan snel op deze vacature!
Jobomschrijving
Ben je vlot in het contact met klanten en heb je graag dat alles op wieltjes loopt? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Ardooie zeker iets voor jou. Solliciteer nu!
Jouw takenpakket:
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers.
- Je onderhoudt dagelijks telefonisch en digitaal contact en zorgt voor een vlotte opvolging van alle vragen.
- Je maakt offertes op, verwerkt orders nauwkeurig en volgt deze van A tot Z op.
- Je behandelt klachten op een professionele manier en streeft steeds naar maximale klanttevredenheid.
- Je werkt nauw samen met collega’s van logistiek en andere interne diensten om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Profiel
Is deze job als Customer Service Medewerker iets voor jou?
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en weet vlot prioriteiten te stellen.
- Je bent klantgericht, communiceert professioneel en denkt oplossingsgericht mee.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Duits is een mooie troef.
- Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en bent een betrouwbare teamspeler.
Professionele vaardigheden
- Intern communiceren
- De toepassing van procedures controleren
- Een dienst leiden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een fulltime of 4/5e tewerkstelling in een 40-uren week.
- Je kan rekenen op 32 verlofdagen die je vrij kan inplannen, geen collectief verlof.
- Een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Je start op met een vast contract.
- Je komt terecht in een tof team, waar naast het harde werk ook wat afgelachten wordt tijdens de pauzemomenten.
- Er zijn regelmatige teamactiviteiten en regelmatige traktaties met gezonde en iets minder gezonde tussendoortjes.
Plaats tewerkstelling
8850 ARDOOIE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74538016
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 04-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.


