Functieomschrijving

Als Inside Sales Specialist Food & Pharma ben je een belangrijk aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je luistert naar hun behoeften, geeft gericht advies en vertaalt hun vraag naar de juiste meetoplossing.

Je volgt het volledige commerciële proces op, van de eerste klantvraag en offerte tot de verdere opvolging. Daarbij werk je nauw samen met de vertegenwoordigers op de baan en collega’s van andere diensten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je adviseert klanten over meetoplossingen, productspecificaties, prijzen en levertermijnen.
• Je beantwoordt vragen van bestaande en potentiële klanten in het Nederlands en Frans.
• Je stelt duidelijke en gedetailleerde offertes op en volgt deze nauwkeurig op.
• Je staat in voor de administratieve opvolging van offertes en aanbestedingen.
• Je neemt telefonisch contact op met bestaande en potentiële klanten.
• Je volgt leads vanuit marketing actief op en zet commerciële opportuniteiten om in nieuwe klanten.
• Je werkt dagelijks samen met de vertegenwoordigers op de baan.
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en het klantenbestand steeds correct en up to date zijn.
• Je draagt bij aan een professionele en aangename klantenervaring, van de eerste vraag tot de uiteindelijke oplossing.