Vind een job
Call Agent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 4 september 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Starter)
- Engels (Medium)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als outbound call agent neem je contact op met bestaande en potentiële klanten. Je adviseert hen over energieproducten en -diensten, plant afspraken in en werkt mee aan commerciële acties. Je hebt een vlotte babbel, luistert goed naar de klant en weet gesprekken positief af te ronden.
Taken
-
Telefonisch benaderen van klanten voor verkoop, advies of afspraken
-
Klantgegevens en feedback correct registreren
-
Klanten professioneel informeren en overtuigen
-
Doelgericht werken met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid
Profiel
-
Je spreekt vlot Nederlands (Frans of Engels is een pluspunt)
-
Je bent communicatief, klantgericht en stressbestendig
-
Je kan zelfstandig werken, maar ook goed in teamverband
-
Je bent flexibel inzetbaar (ook avonden of weekends indien nodig)
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
-
Een marktconform salaris met bonusmogelijkheden
-
Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
-
Gezellige werksfeer met toffe collega’s
-
Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na inwerkperiode
Plaats tewerkstelling
3630 MAASMECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Marzia Canu
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 11255
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74539115
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG/298U
Online sinds: 04-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
