Functieomschrijving

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en krijg je energie van klantencontact in een internationale omgeving? Als Inside Sales Representative ondersteun je het salesteam van offerte tot orderopvolging en zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Een veelzijdige functie met 2 dagen thuiswerk en een sterk voordelenpakket in de regio Lokeren.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Inside Sales Representative:

• Offertes, commerciële voorstellen, prijsdocumentatie en verkoopovereenkomsten voorbereiden en nauwkeurig opvolgen.
• Klanten ondersteunen bij vragen over producten, beschikbaarheden, offertes, bestellingen en commerciële processen.
• Klant-, contract- en opportuniteitsgegevens correct beheren in Salesforce, CRM- en ordermanagementsystemen.
• Orders opvolgen en zorgen voor een correcte communicatie richting klanten over de voortgang en levering.
• Nauw samenwerken met onder andere Sales, Customer Service, Supply Chain, Finance, Marketing en Technical Support.
• Salescampagnes, leads, commerciële acties en contractverlengingen mee opvolgen.
• Rapporteringen, dashboards, offertetrackers en commerciële overzichten voorbereiden ter ondersteuning van het salesteam.
• Administratief opvolgen van klantovereenkomsten, prijsafspraken en specifieke commerciële voorwaarden.
• Ondersteuning bieden bij publieke en private aanbestedingen en de bijhorende documentatie.
• Knelpunten binnen processen signaleren en meedenken over een efficiëntere commerciële werking.
• Professionele relaties onderhouden met klanten zoals laboratoria, ziekenhuizen, universiteiten en onderzoeksinstellingen.

Onze klant
Je komt terecht bij een internationale organisatie actief binnen life sciences en klinische diagnostiek in de ruime regio rond Lokeren. De onderneming heeft tientallen jaren ervaring in het ontwikkelen en commercialiseren van hoogwaardige oplossingen voor onder andere ziekenhuizen, laboratoria, universiteiten en onderzoeksinstellingen. Je werkt binnen een professionele omgeving waar wetenschap, innovatie, kwaliteit en internationale samenwerking centraal staan.