Vind een job
Call Center Advisor - Verzekeringen
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Customer Advisor - Tweetalig (NL/FR)
Locatie: Val Benoît (Luik)
Type contract: Vast
Ben jij een communicatief talent met een klantgerichte mindset? Wil je graag werken in de verzekeringssector? Dan is deze functie iets voor jou! Bij ons project GROWTH AXA zoeken we enthousiaste Customer Advisors die klaar zijn om onze klanten de beste service te bieden.
Kwalificatievragen:
- Ben je perfect tweetalig in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk?
- Heb je sterke communicatieve vaardigheden?
- Ben je klantgericht en professioneel ingesteld?
Als Customer Advisor ben je verantwoordelijk voor:
- Het behandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten.
- Het beantwoorden en opvolgen van e-mails.
- Het professioneel verder helpen van klanten met vragen rond verzekeringen.
- Het correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers.
- Het bieden van een klantgerichte en efficiënte service.
- Het communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk.
Profiel
Om succesvol te zijn in deze rol, verwachten we dat je voldoet aan de volgende vereisten. We focussen niet alleen op diploma's, maar vooral op jouw competenties en ervaring.
- Je bent perfect tweetalig in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je werkt klantgericht en professioneel.
- Je bent administratief nauwkeurig.
- Je kunt vlot werken met computerprogramma’s.
- Ervaring in customer service of de verzekeringssector is een pluspunt.
- Je bent stressbestendig en oplossingsgericht.
- Je bent bereid om een schriftelijke taaltest in het Nederlands en Frans af te leggen.
- Je kunt werken vanuit de site in Val Benoît (Luik).
Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. We zoeken naar de mens achter de kandidaat, naar de passie in het vakmanschap en naar die ene match die voor beide partijen het verschil maakt. Of je nu een starter bent die zijn eerste stappen zet of een ervaren professional op zoek naar een nieuwe uitdaging: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.
Solliciteer direct via onze website of bel ons tussen 08:30 en 17:30 voor meer info op 011 14 07 00.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Wat bieden wij jou? Een aantrekkelijk salarispakket binnen een professionele werkomgeving van het AXA-project. Zodra je de functie onder de knie hebt, krijg je de mogelijkheid om 1 à 2 dagen per week vanuit huis te werken. Daarnaast zorgen wij voor ondersteuning en begeleiding tijdens je inwerkperiode.
- Aantrekkelijk salarispakket.
- Professionele werkomgeving binnen het AXA-project.
- Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week.
- Ondersteuning en begeleiding tijdens de inwerkperiode.
- Dynamisch team en aangename werksfeer.
- Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 09u00 en 17u00.
- Kans om waardevolle ervaring op te bouwen binnen de verzekeringssector.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
4020 BRESSOUX
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74540708
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 04-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
