Vind een job

Customer Service Medewerker
Bright Plus voor een job in LICHTERVELDE
Online sinds: gisteren
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Frans (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben je klantgericht, commercieel ingesteld en hou je ervan om klanten, productie en sales met elkaar te verbinden? Dan kan deze functie een mooie volgende stap zijn.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Je verwerkt aanvragen en bestellingen en volgt deze van A tot Z op.
- Je adviseert klanten over de meest geschikte oplossingen.
- Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen.
- Je stemt af met productie, planning, aankoop en logistiek om een vlotte levering te garanderen.
- Je ondersteunt de buitendienst en signaleert commerciële opportuniteiten.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Ervaring binnen verpakkingen, kartonnage, papier of een productieomgeving is een plus.
- Je beschikt over technisch inzicht en kan werken met afmetingen en productspecificaties.
- Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht over meerdere dossiers.
- Je bent proactief en denkt mee met de klant.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands. Frans en/of Engels zijn mooie troeven.
Professionele vaardigheden
- Het klantengedrag analyseren
- Het potentieel van een klant/prospect bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Een databank aanspreken
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende functie met veel klantencontact.
- Een stabiele werkgever met internationale uitstraling en familiale waarden.
- De kans om mee te bouwen aan duurzame verpakkingsoplossingen.
- Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een professionele omgeving waar samenwerking en ondernemerschap centraal staan.
Plaats tewerkstelling
8810 LICHTERVELDE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Roeselare
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2030914_NL-VDAB-BE-070912
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74549322
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 07-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



