Functieomschrijving

Voor ons medisch huis in Stabroek zijn we op zoek naar een enthousiaste, warme en georganiseerde praktijkassistente die mee instaat voor een vlotte en patiëntgerichte werking van onze praktijk.

Als praktijkassistente ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en dat de dagelijkse werking van het medisch huis soepel verloopt.

Als praktijkassistente sta je onder andere in voor:

• Het vriendelijk en professioneel onthalen van patiënten.
• Het beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Het maken, wijzigen en opvolgen van afspraken.
• Het informeren en wegwijs maken van patiënten binnen de praktijk.
• Het administratief beheren en actualiseren van patiënt-dossiers.
• Het verwerken van medische documenten, verslagen en inkomende post.
• Het ondersteunen van de artsen en andere zorgverleners bij de dagelijkse praktijkorganisatie.
• Het opvolgen van de voorraad van geneesmiddelen, medisch en administratief materiaal.
• Het mee bewaken van orde en een aangename omgeving in de praktijk.
• Contactpersoon/tussenpersoon zowel intern binnen het team alsook voor externe leveranciers.
• Waar van toepassing: een eerste (telefonische) triage binnen de praktijk.

Wat breng jij mee?

• Patiëntvriendelijkheid, empathie en communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en georganiseerd te werk gaan.
• Zelfstandig tewerk kunnen gaan.
• Discreet kunnen omgaan met vertrouwelijke en medische informatie.
• Initiatief nemen en mee nadenken over hoe we de werking van de praktijk kunnen verbeteren.
• Op vlak van ICT vooral software vaardigheden, hierbij is ervaring met elektronische patiëntdossiers / inschrijvingssystemen voor een medisch huis een pluspunt.
• Een goede kennis van het Nederlands.