Vind een job
Commercial Customer Service Specialist
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van een internationale werkomgeving? Voor een gerenommeerd internationaal premium merk zijn we op zoek naar een Commercial Customer Service Specialist om het team in Brussel te versterken. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je nauw samen met verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen vlot en correct worden opgevolgd.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je beheert klantenorders en commerciële vragen van A tot Z.
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders.
- Je volgt after-sales dossiers op, waaronder herstellingen, retouren en serviceaanvragen.
- Je werkt nauw samen met de teams van Sales, Logistics, Finance en Service.
- Je denkt actief mee over oplossingen en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.
- Je draagt bij aan een vlotte en efficiënte commerciële en administratieve opvolging.
Profiel
Jouw profiel:
- Je hebt relevante ervaring binnen Customer Service of een vergelijkbare commerciële functie.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent klantgericht, proactief en communicatief sterk.
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig, ook wanneer je meerdere dossiers tegelijk opvolgt.
- Je voelt je comfortabel in een internationale en dynamische omgeving.
- Ervaring met after-sales, orderbeheer of commerciële administratie is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Klachten behandelen
- Informatie geven
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Vergoeding:min. 2800 - max. 3000 euro bruto per maand
Wat mag je verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris van €3.000 bruto per maand.
- Een interessant pakket aan extralegale voordelen.
- Een interimcontract met optie op een vast contract.
- Een gevarieerde functie met zowel commerciële als after-sales verantwoordelijkheden.
- Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een internationaal premium merk.
- Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
Interesse in deze rol als Commercial Customer Service Specialist? Solliciteer dan snel!
Plaats tewerkstelling
1020 LAKEN (BRUSSEL-STAD)
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
Vermeld de referentie: 3DXM94-B5508C37
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
