Vind een job

Administratief medewerker met klantencontact
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend
- Startdatum: 21 september 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Als administratief medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het administratief team. Je verwerkt orderbevestigingen en volgt levertermijnen nauwgezet op. Daarnaast hou je klanten op de hoogte van hun bestelling en ben je het eerste aanspreekpunt bij vragen of vertragingen.
Je dag begint meestal met het verwerken van nieuwe orders en het beantwoorden van telefoons. Je helpt klanten telefonisch of aan de balie, behandelt inkomende oproepen en springt af en toe bij aan de kassa of omruilbalie. Tijdens drukkere momenten of in het weekend ondersteun je het verkoopteam en zorg je dat alles vlot verloopt.
Wil je deel uitmaken van een team waar klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Solliciteer snel en ontdek wat deze job jou kan bieden!
Profiel
- Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs (A2), bij voorkeur in een administratieve of talenrichting. Een bachelor is mooi meegenomen.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basis van Frans en Engels.
- Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en communiceert helder.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, ook als het druk is.
- Je bent diplomatisch en weet initiatief te nemen.
- Je bent bereid om afwisselend in het weekend en op feestdagen te werken, met een vaste vrije dag op dinsdag.
Professionele vaardigheden
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- De behandeling van een order opvolgen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- Klachten behandelen
- Bestellingen registreren
Aanbod
Vergoeding:min. 2253 - max. 2600 euro bruto per maand
- Werken in een stabiel bedrijf met een warme, persoonlijke aanpak.
- Voltijds contract van onbepaalde duur (38-40u per week).
- Marktconform loon tussen €13 en €15 per uur.
- Maaltijdcheques, ecocheques, aanwezigheidspremie en woon-werkvergoeding.
- Personeelskorting op het volledige assortiment.
- Flexibiliteit dankzij het cafetariaplan voor je loonpakket.
- Eindejaarspremie en vakantiegeld.
- Vaste uurroosters en een vrije dag op dinsdag na weekendwerk.
Belangrijkste hard skills:
- Nederlands (zeer goed)
- Frans (basis)
- Engels (basis)
- Administratieve skills
- Klantgericht werken
Belangrijkste soft skills:
- Stressbestendig
- Assertief
- Initiatief nemen
- Gemotiveerd
- Enthousiast
- Communicatief
- Nauwkeurig
- Klantvriendelijk
- Sociaal
- Geduldig
- Diplomatisch
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren tot en met 21 september 2026
Contactpersoon
Marjolein DeCorte
Referentienummer
Vermeld referentienummer: publications-52875-A
Je kan solliciteren via:
Telefoon
+3209 3951130Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74551973
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.2456/U
Online sinds: 07-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



