Functieomschrijving

Plaats in de organisatie

De sociale kruidenier is een winkel die een kwaliteitsvol alternatief biedt voor noodhulp. Personen uit kwetsbare gezinnen kunnen hier voedings-, verzorgings- en huishoudproducten kopen tegen een lage prijs. Klanten kunnen de winkel betreden voor zowel betalende als gratis producten, of kiezen voor de buitenkassa waar alleen gratis producten beschikbaar zijn.

Rol in de organisatie

Als medewerker bij de sociale kruidenier ben je een vast aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Een greep uit het takenpakket:

• Op dinsdag en donderdag draai je mee in de winkel en vervul je een veelzijdig takenpakket, variërend van administratieve taken tot logistieke ondersteuning.
• Je bent vertrouwd met de dagelijkse gang van zaken in de winkel en je kunt je flexibel inzetten waar nodig. Deze functie is voornamelijk ‘on the floor’, wat betekent dat je inzicht hebt in de uit te voeren taken en ervoor zorgt dat deze samen met de andere medewerkers worden opgepakt. Jouw sterk praktisch inzicht komt hierbij goed van pas.
• Je ontvangt en helpt klanten met een vriendelijke en professionele houding. Aan de kassa ben je verantwoordelijk voor de opstart en het afsluiten en scan je de producten.
• Voor de administratieve taken verzorg je de klantenadministratie, maak je bestellijsten op, geef je voorraadbewegingen in en beheer je de digitale stock.
• Het logistieke deel van je taken omvat het ophalen van producten, controleren van leveringen, in- en uitladen van leveringen, vullen van rekken en beheren van de fysieke stock.
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opleiding van vrijwilligers.
• Je rapporteert aan de coördinator en vervangt haar bij afwezigheid.
• Optioneel: tijdens de zomermaanden rijd je op vrijdag naar de veiling in Sint-Katelijne Waver; in de wintermaanden doe je dit op woensdag.

Ideale kandidaat

We zoeken iemand die snel en graag bijleert en flexibel is. Je weet van aanpakken en springt bij waar nodig. Als medewerker bij de sociale kruidenier heb je vooral een sterk praktisch inzicht, ben je klantvriendelijk, betrouwbaar, verantwoordelijk en kun je nauwkeurig werken. Je beschikt over goede computervaardigheden en bent vertrouwd met Microsoft Office. Fysiek werk schrikt jou niet af en je beschikt over een rijbewijs B.