Vind een job

Logistiek Customer Service Executive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Zin in een sleutelrol waar je écht impact hebt op dagelijkse operaties? Als Logitiek Customer Service Executive zorg jij ervoor dat alles vlot verloopt. Jij houdt het overzicht, communiceert proactief en zorgt dat elke zending correct en efficiënt wordt opgevolgd. Geen dag is dezelfde in deze dynamische logistieke omgeving!
Jouw takenpakket:
- Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt sterke relaties op.
- Je volgt dossiers van A tot Z op en houdt klanten actief op de hoogte.
- Je coördineert transporten en leveringen en bewaakt de voortgang.
- Je beheert orders en verwerkt gegevens nauwkeurig in systemen.
- Je behandelt expeditiedossiers en volgt zendingen op tot de eindbestemming.
- Je zorgt voor correcte transport- en douanedocumenten.
- Je volgt klachten op en zorgt voor gepaste oplossingen.
- Je staat in voor een correcte facturatie en heldere rapportering.
Profiel
Wie zoeken we?
- Interesse of ervaring in logistiek, expeditie of customer service.
- Kennis van transport- en douanedocumenten (of zin om dit te leren).
- Sterk met systemen en MS Office, met een gestructureerde aanpak.
- Communicatief, klantgericht en proactief ingesteld.
- Nauwkeurig, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Zelfstandig én een echte teamplayer.
- Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels.
Professionele vaardigheden
- Verbetertrajecten voorstellen
- Intern communiceren
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
Bedrijfsinfo
Onze klant is gelegen op Linkeroever in het hartje van de Antwerpse haven. Zij hebben heel wat terminals tot hun beschikking.
Wat heeft onze klant te bieden?
- Een boeiende en gevarieerde functie binnen een hecht team.
- Werken in een dynamische, internationale omgeving.
- Flexibele werktijden in een dagrooster.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
- 30 verlofdagen per jaar.
- Fijne collega’s en een werksfeer waar samenwerking centraal staat.
Plaats tewerkstelling
9130 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Start People Office Antwerpen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2031107_NL-VDAB-BE-070917
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74553121
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: Erkenningsnummer: : Vlaams gewest/Région Flamande: VG.153/BUOSAP - Brussel/Bruxelles:B.00202-406-20121106 - B.00202-405-20121106 - Waals gewest/Région Wallonne: W.INT.021 - W.RS.021 - W.RE.021 - W.SO.021
Online sinds: 07-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



