Functieomschrijving

Voor een toonaangevende speler binnen de elektrotechnische sector zijn we op zoek naar een Internal Technical Sales Advisor. Je komt terecht in een professionele omgeving waar technische expertise, klantgerichtheid en innovatie centraal staan.

In deze rol ben je de vertrouwde partner van elektrische installateurs en professionele klanten. Je combineert technisch inzicht met commerciële vaardigheden en ondersteunt klanten bij het vinden van de juiste oplossingen voor hun projecten.

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon, mail en andere communicatiekanalen.
• Je analyseert de behoeften van klanten en vertaalt deze naar passende technische oplossingen.
• Je adviseert klanten over producten, toepassingen en energie-efficiënte oplossingen.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerteproces, van analyse tot opvolging.
• Je stelt offertes op op basis van technische specificaties en projectvereisten.
• Je volgt offertes actief op en zet opportuniteiten om in concrete bestellingen.
• Na goedkeuring zorg je voor een correcte verwerking van de bestelling.
• Je bewaakt levertermijnen en volgt bestellingen nauwgezet op.
• Je informeert klanten over voorraadbeschikbaarheid, leveringen en lopende dossiers.
• Je werkt nauw samen met leveranciers en interne afdelingen om een optimale service te garanderen.
• Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, logistiek en technische specialisten.
• Je deelt kennis met collega's en schakelt waar nodig interne experts in.