Functieomschrijving

Als Technisch Adviseur adviseer je particuliere klanten over zonwering en oplossingen voor het buitenleven. Je begeleidt hen van advies tot bestelling en vertaalt hun wensen naar een technische én stijlvolle oplossing. Het aanbod omvat onder andere screens, zonneschermen, rolluiken, verandazonwering, lamellendaken en vouwdaken, aangevuld met slimme automatisering.

• Ontvangen van particuliere klanten in de showroom en hun wensen, verwachtingen en budget in kaart brengen.
• Adviseren over de verschillende mogelijkheden op het vlak van zonwering, buitenleven en automatisering.
• Meedenken over zowel de technische als esthetische aspecten van de gekozen oplossing.
• Uitvoeren van klantenbezoeken en nauwkeurige opmetingen ter plaatse.
• Uitwerken van technische plantekeningen en offertes op maat.
• Bespreken en opvolgen van offertes, van eerste advies tot bestelling.
• Opstellen van bestelbonnen en zorgen voor een correcte administratieve opvolging.
• Bieden van een professionele klantenservice, ook na de verkoop.
• Onderhouden van bestaande klantenrelaties en actief uitbouwen van nieuwe contacten.
• Opvolgen van leads en aanvragen en identificeren van nieuwe commerciële opportuniteiten.
• Nauw samenwerken met het operationele team voor een correcte uitvoering van de verkochte oplossingen.
• Registreren van verkoopactiviteiten en klantencontacten in het CRM-systeem.