Functieomschrijving

Als administratief medewerker ben je een onmisbare schakel in de dagelijkse werking van het filiaal. Je ondersteunt zowel de planning & dispatch als de algemene administratie en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van Tildonk.

Jouw verantwoordelijkheden

Algemene ondersteuning & receptie

Je beantwoordt telefoons en ontvangt bezoekers

Je verwerkt post en interne communicatie

Je beheert vergaderzalen en kantoormaterialen

Je houdt het kasboek bij en ondersteunt de boekhouding

Je centraliseert operationele informatie voor interne en externe partners

Centrale administratie

Je controleert, verwerkt en klasseert dienstbladen en documenten

Je beheert facturatie en administratieve opvolging via interne systemen

Je verwerkt verzekeringsdossiers en voertuigadministratie

Je volgt tankverbruik en brandstofadministratie op

Je ondersteunt bij rittenadministratie en facturatie

Planning & dispatch

Je volgt ritten, kilometers en onregelmatigheden nauwkeurig op

Je maakt dienstbeschrijvingen en verwerkt ritorders

Je verwerkt meldingen, klachten en verloren voorwerpen

Je ondersteunt bij de planning van medische schiftingen en opleidingen

Je beheert gegevens van chauffeurs, zoals boetes en kledij

Kwaliteit & procedures

Je werkt volgens de geldende ISO-procedures (o.a. veiligheid en milieu)

Je zorgt voor een correcte en tijdige administratieve opvolging van dossiers