Vind een job
Customer Service Medewerker NL/FR – Temse (36u/week)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Deeltijds - 36 uren per week
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Voor onze klant zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten graag verder helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, service en garanties en zorgt steeds voor een warme, professionele oplossing. Je komt terecht in een enthousiast team en krijgt een opleiding om vlot van start te gaan.
Jouw taken
Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat
Vragen beantwoorden over service, garanties en bestellingen
Bestellingen, leveringen en betalingen opvolgen
Contact onderhouden met winkels, logistiek en externe partners
Klantgerichte oplossingen bieden en problemen opvolgen
Administratieve taken nauwkeurig verwerken
Profiel
Perfecte kennis van Nederlands en Frans
Klantvriendelijk, enthousiast en communicatief
Oplossingsgericht en sterk in schriftelijke communicatie
Nauwkeurig, zelfstandig en een echte teamspeler
Vlot met Outlook, Teams en nieuwe software
Flexibel voor dag- en late diensten tot 18u30 en één zaterdag per maand
Affiniteit met fashion, schoenen en online shoppen is een plus
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Bestellingen registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Tijdelijk contract van bepaalde duur tot eind maart
36 uur per week
Grondige opleiding en begeleiding
Afwisselend thuiswerk en werken vanuit het hoofdkantoor
Enthousiast team en ruimte voor ontwikkeling
Wil jij klanten elke dag helpen met een glimlach en jouw talenkennis optimaal inzetten? Stel je dan vandaag nog kandidaat!
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Waasland Logistics
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-6L0PYYT9-VDAB-BE-080911
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74559750
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
