Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Academische bachelor
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector.
Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een voltijdse opdracht van één jaar met een snelle opstart.
Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken. De opstart zal in Evere zijn, binnen enkele maanden verhuist het bedrijf naar Diegem.
Functieomschrijving:
- Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners & klanten bij vragen;
- Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;
- Je helpt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder;
- Je verschaft informatie aan klanten;
- Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;
- Je faciliteert de administratieve processen;
- Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.
Profiel
De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:
- Je hebt minstens een middelbaar diploma;
- Je hebt enkele jaren ervaring administratie of customer service/klantencontact, of bent pas afgestudeerd met een hoger diploma en kan relevante ervaring voorleggen door een studentenjob of stage;
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;
- Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;
- Je bent leergierig;
- Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;
- Telefonie schrikt je niet af;
- Je bent nauwkeurig.
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
Aanbod
Vergoeding:min. 3000 - max. 3500 euro bruto per maand
De voordelen voor deze functie zijn:
- Voltijdse functie voor een project van één jaar;
- Maaltijdcheques;
- Twee dagen telewerk per week na de inwerkperiode;;
- Netto- onkostenvergoeding;
- Flexibele werkuren: opstart tussen 07h30 en 10h.
Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!
Referentienummer 000515853.
Plaats tewerkstelling
1140 EVERE
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Vermeld de referentie: 000515853
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74559850
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: ? 2014 Robert Half. A. Gossetlaan 28A b7 / 1702 Groot-Bijgaarden RPR Brussels - VG.453/BUO - W.INT.030 / W.RS.030 / Erkenning van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-406-20121114 / Geregistreerd in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-405-20121114 / Agrément de la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-406-20121114 / Enregistré dans la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-405-20121114
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
