Vind een job
Customer Service Agent
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij communicatief en krijg je energie en voldoening uit het helpen van mensen? Dan is deze functie als Customer Service Agent bij een gekende retailspeler gelegen in regio Strombeek-Bever iets voor jou.
Jouw takenpakket:
- Je bent de contactpersoon bij vragen en gaat steeds op zoek naar de passende oplossing
- Je staat in voor de volledige opvolging van diverse dossiers en werkt hiervoor nauw samen met verschillende teams
- Je neemt deel aan diverse projecten en zorgt hierbij steeds voor een vlotte en duidelijke communicatie
- Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken
Profiel
Het ideale profiel:
- Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen customer service, sales of administratie
- Je hebt een vloeiende kennis Nederlands en Frans, zowel geschreven als gesproken
- Je werkt heel graag in team maar kan ook dossiers zelfstandig verwerken
- Je bent nauwkeurig, gedreven en communicatief heel sterk
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
Vergoeding:min. 2500 - max. 3000 euro bruto per maand
Het aanbod als Customer Service Agent :
- Een motiverend verloningspakket rond €3.000 bruto per maand aangevuld met onder andere maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
- Een voltijdse functie (36u) met interim of direct vast contract
- Een plek in een leuk en gedreven team
- Veel ruimte om zelf initiatief te nemen en te groeien
- Een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact
Robert Walters
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1853 STROMBEEK-BEVER
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
Vermeld de referentie: PSZN82-6B1B9BD2
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74562203
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
