Vind een job
Service Advisor Automotive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Moderne, gestructureerde merkgarage
- Sterke interne opleiding en doorgroei
- Afwisselende job met dagelijks klantencontact
Zo ziet je job er uit
Als Service Advisor Automotive ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en volg je het werk van intake tot afronding op.
- Je ontvangt klanten telefonisch en aan de balie, brengt hun verwachtingen in kaart en maakt een correcte inschatting van de uit te voeren werken.
- Je bewaakt de planning van herstellingen en start dossiers op in samenwerking met de verantwoordelijke, waarna je de opvolging verzorgt.
- Je verwerkt de administratie rond het werk, zoals het voorbereiden van werkfiches, het factureren van uitgevoerde werken en het ontvangen en opvolgen van betalingen.
- Je doet opzoekingen naar magazijnonderdelen, plaatst bestellingen en verzorgt de facturatie van deze onderdelen.
- Je voert schadecontroles uit op nieuwe wagens die worden geleverd.
- Je houdt klanten op de hoogte van eventuele bijkomende werken en licht de uitgevoerde herstellingen duidelijk toe.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor deze functie zijn de volgende instapvereisten belangrijk.
- Ervaring met of een duidelijke affiniteit voor de automotive sector
- Een basis technische kennis van auto's
- Administratief nauwkeurig kunnen werken en vlot overweg kunnen met pc-toepassingen
- Bereidheid om te werken tussen 07.45 uur en 18.00 uur volgens een beurtrol
- Rijbewijs B
- Ervaring met face-to-face klantencontact is een sterke meerwaarde
Je bent iemand die klantgericht communiceert, het overzicht bewaart en vlot samenwerkt.
- Je communiceert klantvriendelijk en professioneel.
- Je blijft rustig tijdens drukke momenten.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je neemt initiatief en ziet kansen om de service te verbeteren.
- Je werkt flexibel samen met collega's uit verschillende afdelingen.
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Technische problemen analyseren
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- Technische oplossingen uitwerken
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2600 en 3200 euro per maand.
- Je hebt recht op €250 aan ecocheques.
- Je ontvangt €6 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
Voor deze functie zijn 20 wettelijke vakantiedagen voorzien.
- Je plant je vakantie in overleg met het team.
Deze functie biedt enkele concrete, niet-financiële extra’s.
- Je krijgt een sterke interne opleiding.
- Je werkt met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen de naverkoop.
- Je hebt een afwisselende functie met dagelijks klantencontact.
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Gill POLUDNIAK
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 566863
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74563854
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
