Vind een job

Customer Service Officer
SQUARE CITY voor een job in SCHOTEN
Online sinds: 8 sep 2026
Gewijzigd sinds: 2 dagen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bouwt sterke, professionele relaties op met klanten en bent het eerste aanspreekpunt voor hen.
- Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt deze nauwgezet op.
- Je bewaakt levertermijnen en stemt af met supply chain, logistieke partners en klanten.
- Je informeert proactief over leveringen, wijzigingen en afwijkingen.
- Je ondersteunt de accountmanagers bij promoties, klantvragen en commerciële acties.
- Je beheert prijsafspraken, klantgegevens en artikelinformatie in SAP.
- Je analyseert afwijkingen in prijzen, volumes en voorraadgegevens en onderneemt passende oplossingen.
- Je volgt de voorraadbeschikbaarheid en zoekt samen met interne teams naar oplossingen bij leveringsproblemen.
- Je ondersteunt rapporteringen, analyses en operationele meetings.
- Je denkt actief mee over verbeteringen in customer service- en supply chain-processen.
Profiel
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt bachelor denkniveau.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functie.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en service-minded.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht in een een complexe omgeving.
- Je bent stressbestendig en stelt prioriteiten waar nodig.
- Je neemt initiatief en zoekt actief naar oplossingen.
- Je hebt goede kennis van Microsoft Office, vooral Excel, en ervaring met SAP is een plus.
- Je communiceert vlot in het Nederlands. Als je een goede kennies Engels en Frans hebt is dit zeker een sterke troef.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen plaatsen
- Kopieerwerk verrichten
- Documenten of informatie klasseren
- De voorraad opvolgen
- Administratieve dossiers samenstellen
Aanbod
Dit is wat onze partner aanbiedt:
- Je komt terecht in een internationale groep met bekende merken en uitgebreide expertise.
- Je krijgt volop de ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen via opleidingen en coaching.
- Je profiteert van een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ambulante verzekering en een cafetariaplan. zo kan je je 13e maand optimaal benutten.
- Je maakt deel uit van een collegiale en warme werksfeer waar betrokkenheid en initiatief gewaardeerd worden.
- Je krijgt de kans om actief mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie en je professionele impact te vergroten.
Plaats tewerkstelling
2900 SCHOTEN
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 7449-VDAB-BE-080917
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74564672
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



