Vind een job
Helpdeskmedewerker Leuven
JOB TALENT voor een job in LEUVEN
gisteren
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 20 september 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Administratie
- Professionele bachelor: Facilitair management
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
- Je maakt deel uit van het helpdeskteam in Leuven
- Je monitort parkeergarages via CCTV en voert virtuele patrouilles uit
- Je registreert en volgt technische storingen en incidenten op
- Je werkt samen met de technische dienst en leveranciers
- Je ondersteunt de klantendienst met administratieve taken
- Je beheert de mailbox van het helpdeskteam
- Je maakt rapportages en voert analyses uit op vraag
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Start om 07:30 in dagdienst, einde om 17:42
- Je voert controles uit via het camerasysteem
- Je staat klanten telefonisch en per mail te woord
- Je lost problemen praktisch en klantgericht op
- Je werkt zelfstandig, met ondersteuning van je team
- Je blijft altijd rustig en vriendelijk, ook bij stressvolle situaties
Klaar om deel uit te maken van dit team? Solliciteer vandaag nog en groei in een veelzijdige functie waar technologie, administratie en klantgerichtheid samenkomen!
Profiel
- Hoger secundair onderwijs of professionele bachelor
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
- Communicatief sterk en klantgericht
- Stressbestendig & zelfstandig kunnen werken
- Dienstverlenend en nauwkeurig
- Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans (spreekvaardigheid)
- Administratief sterk, analytisch en probleemoplossend
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Vergoeding:min. 2000 - max. 2500 euro bruto per maand
- Voltijdse job in dagdienst (07:30 - 17:42)
- Bruto maandloon: €2000 - €2500
- Extralegale voordelen
- Dynamisch en collegiaal team
- Moderne werkplek
- Doorgroeimogelijkheden
- Mogelijkheid tot vast contract na succesvolle interimperiode
Plaats tewerkstelling
3000 LEUVEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74564796
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 64675282
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
