Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Dit dynamisch bedrijf is gelegen te Waasland en is een gekende retailspeler. Je komt terecht in een moderne, lichtrijke werkomgeving en in een hecht team van gedreven collega's. Creativiteit en positiviteit hangen hier dagelijks in de lucht. Samen met jouw collega's zet je dagelijks je beste beentje voor en draag je enthousiast jouw steentje bij.
Jobomschrijving
Heb jij altijd al willen werken in een familiebedrijf met topcollega's? Kijk jij uit naar een nieuwe job als customer service medewerker? Solliciteer dan meteen!
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je geeft commerciële en administratieve ondersteuning aan zowel professionele klanten, als aan consumenten tijdens hun online winkelervaring
- Je typische werkdag bestaat uit contacten via telefoon, e-mail en chat vanuit hun helpdesk
- Je begeleidt het volledige orderproces van eerste klantcontact tot levering en staat in voor service na verkoop. Je haalt voldoening uit het helpen van klanten
- Je maakt offertes op
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
- Je bent een echte perfectionist en je staat in voor een zorgvuldige afhandeling van je dossiers
- Van klantencontact krijg je energie
- Je bent een digitale duizendpoot en navigeert probleemloos door webshops
- Van multitasken word je blij en stress kan je goed de baas
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
Aanbod
Je ontvangt een vast contract van onbepaalde duur. Een aantrekkelijk salaris ontvang je in deze job al meteen met daarnaast ook enkele voordelen:
- Maaltijdcheques €6,95 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering
- 20% werknemerskorting op het assortiment
Je komt er terecht in een FT of 4/5 tewerkstelling. Voltijdse werknemers werken er 36u per week en bouwen naast hun wettelijke vakantiedagen ook nog 12 ADV-dagen op. Voor jou wordt dit dan uiteraard geprorateerd naargelang jouw regime. Bovendien zijn er ook glijtijden aanwezig en kan je 3 dagen van thuis werken.
Je bent bereid om de 7 weken op zaterdag te werken van 10u tot 16u, dit kan ook van thuis uit!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74564882
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 08-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
