Functieomschrijving

Start People rekruteert voor Departement Omgeving.

Start People is op zoek naar een Dossierbehandelaar Terugvorderingen en Facturen voor Departement Omgeving afdeling Dierenwelzijn van de Vlaamse overheid. In deze functie ondersteun je het team Coördinatie en Financiën bij de administratieve en inhoudelijke verwerking van dossiers rond terugvorderingen van opvangkosten na inbeslagnames van dieren en de behandeling van facturen. Je zorgt voor een correcte dossieropvolging en een vlotte administratieve afhandeling.

Je takenpakket:

• Je verzamelt, verwerkt en registreert gegevens met betrekking tot terugvorderingsdossiers en facturen.
• Je beheert en klasseert documenten, facturen, e-mails en andere dossiergerelateerde stukken op een gestructureerde wijze.
• Je controleert dossiers en facturen nauwkeurig op volledigheid, correctheid en conformiteit.
• Je zorgt voor een correcte en actuele opvolging van digitale dossiers en administratieve bestanden.
• Je vervolledigt dossiers en stelt de nodige documenten op. 
• Je ondersteunt de administratieve afhandeling van terugvorderingen van kosten die voortvloeien uit inbeslagnames van dieren.
• Je bereidt financiële dossiers administratief voor en volgt deze nauwgezet op.
• Je bezorgt relevante informatie en documenten aan het financiële team voor verdere verwerking.
• Je behandelt inkomende e-mails en beantwoordt vragen van interne collega's en externe partners op een professionele en klantgerichte manier, ook in complexe of uitdagende dossiers.
• Je communiceert duidelijk en assertief en weet standvastig op te treden wanneer de situatie dit vereist.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor een correcte en tijdige afhandeling van je dossiers.
• Je neemt actief deel aan teamvergaderingen en draagt bij aan een constructieve samenwerking.
• Je werkt nauw samen met collega's en andere betrokken partijen om een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen.