Vind een job
Customer Relations Medewerker - Logistiek - Gent - M/V/X
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Wij zijn een dynamische en groeiende speler binnen de logistieke sector, met een duidelijke focus op efficiëntie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Vanuit onze moderne vestiging in de regio Gent ondersteunen wij klanten in België en Nederland met een brede dienstverlening die verder gaat dan puur distributie.
Onze activiteiten omvatten onder andere transport, opslag, reparatie en administratieve ondersteuning voor diverse producten binnen de consumentenelektronica. Door de combinatie van operationele en commerciële processen werken we in een veelzijdige, snel evoluerende omgeving waarin teamwork, flexibiliteit en professionaliteit centraal staan.
Om onze verdere groei en optimalisatie te ondersteunen, breiden we ons team uit met een Customer Relations Medewerker die mee wil bouwen aan een sterke klantenservice en een vlot draaiende organisatie.
Jobomschrijving
- Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem
- Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo (kennis is een plus)
- Backorders en offertes opvolgen
- Dagelijks klantcontact via telefoon en e-mail
- Mailboxen beheren en inkomende vragen verwerken
- Leveringsdata controleren en annuleringen verwerken
- Palletregistratie uitvoeren
- Openstaande tickets actief opvolgen
- Het financiële team ondersteunen bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen
- Werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Profiel
- Ervaring met klantenservice en administratieve taken
- Affiniteit met logistiek
- Kennis van Odoo is een troef, maar niet noodzakelijk
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Vlotte beheersing van het Nederlands, basiskennis Frans
- Nauwkeurigheid, structuur en een oplossingsgerichte mindset
- Teamspirit, stressbestendigheid en een positieve houding
- Ervaring in klantenservice binnen een logistieke omgeving is een pluspunt
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
Aanbod
- Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact
- Een groeiende organisatie met ruimte om bij te leren en jezelf te ontwikkelen
- Een collegiale, informele en no-nonsense werksfeer
- 8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag
- Ambulante en hospitalisatieverzekering
- 32 vakantiedagen per jaar
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Regio Gent
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74567136
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 09-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
