Vind een job
Customer Service Officer Medische sector
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Vilvoorde | Customer Service Officer | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler
Over de organisatie
Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving met een familiaal karakter. Onze klant is voortdurend in ontwikkeling, wat ook heel wat groeimogelijkheden biedt. Je krijgt een grondige opleiding en regelmatige feedbackmomenten.
Je nieuwe functie
Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de medische sector. Je begeleidt hen bij vragen rond bestellingen, leveringen en administratieve dossiers en zorgt steeds voor een professionele en klantgerichte service.Daarnaast volg je de volledige administratieve flow van klantenorders op. Je bewaakt een correcte verwerking van gegevens, onderhoudt contact met interne afdelingen en zorgt ervoor dat klanten steeds tijdig en accuraat geïnformeerd worden.
Verder sta je in voor de opvolging van openstaande facturen. Je neemt contact op met klanten, analyseert eventuele betalingsproblemen en zoekt samen naar een passende oplossing. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak draag je bij aan een gezond financieel beheer en een duurzame klantenrelatie.
Profiel
Jouw profiel
Voor deze job als Customer Service Officer gaat Hays op zoek naar kandidaten die:
- Vlot communiceren in het Nederlands en Frans. Daarnaast heb je ook een goede kennis Engels.
- Bij voorkeur beschikken over een eerste relevante werkervaring binnen customer service, orderverwerking of klantendienst.
- Gemotiveerde schoolverlaters met minimum een bachelor diploma komen eveneens in aanmerking.
- Communicatief en administratief sterk zijn en dossiers nauwkeurig opvolgen.
- Klantgericht denken en digitaal sterk.
- Zich goed kunnen organiseren en prioriteiten weten te stellen.
- Collegiaal zijn en graag samenwerken met andere afdelingen.
- Goed kunnen aanpassen aan nieuwe systemen/ situaties
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
De arbeidsvoorwaarden
Vanaf de start ontvang je naast een vast contract ook een aantrekkelijk loon dat overeenkomt met jouw ervaring. Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
De volgende stap
Heb je interesse in deze gevarieerde functie met veel klantencontacten en administratieve verantwoordelijkheid? Solliciteer dan via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Brussel.Plaats tewerkstelling
1800 VILVOORDE
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1113831
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74569631
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 09-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
