Vind een job

Mystery shopper | flexi | Boortmeerkbeek & Antwerpen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij iemand die meteen merkt wanneer service beter kan?
Speel jij moeiteloos de rol van een kritische klant?
Dan hebben wij dé perfecte opdracht voor jou.
Voor een sterk groeiend bedrijf gespecialiseerd in Customer Experience (CX) zoeken wij enthousiaste flexi Mystery Shoppers die willen bijdragen aan betere klantervaringen.
Wat maakt deze opdracht uniek?
Je bent niet zomaar een observator — je wordt een échte klant.
Je:
- Speelt een overtuigende koper
- Test het volledige verkoopproces van A tot Z
- Observeert hoe verkopers omgaan met klanten
- Analyseert en beïnvloedt actief de klantbeleving
Hoe ziet jouw opdracht eruit? - Voorbereiden van je bezoek
- Bezoeken van een showroom (regio Boortmeerbeek, Mechelen, Lier of Kontich)
- Voeren van een realistisch verkoopgesprek (± 45 minuten)
- Nagaan of de verkoper je binnen 48 uur opvolgt
- Professioneel rapporteren van je ervaring
- Constructieve feedback geven
Profiel
- Je bent minstens 24 jaar
- Je communiceert vlot en zelfverzekerd
- Je hebt feeling voor sales en klantbeleving
- Je kan overtuigend een rol spelen als koper
- Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en discreet
- Je beschikt over een rijbewijs
Professionele vaardigheden
- Voeding verkopen
- De doelgroepen van de bevraging bepalen
- Personen bevragen
- Informatie geven
- Betalingen ontvangen
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
- Flexibele opdrachten — kies zelf je moment (maandag t.e.m. zaterdag)
- Vrije keuze van locatie (Boortmeerbeek / Antwerpen)
- Samenwerken met sterke en gekende merken
- Correcte vergoeding per opdracht
Ben jij de flexi mystery shopper die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
170 MECHELEN
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 170-33203-VDAB-BE-100911
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74580417
VDAB-beroep: Enquêteur
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 10-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



