Vind een job
Customer Service Medewerker Logistiek
KS Consulting Belgium voor een job in Regio Lier - Heist o/d Berg
30 dagen
25 dagen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Master
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker Logistiek ben je de centrale schakel tussen internationale klanten, sales, productieplanning, magazijn en externe logistieke partners. Je beheert klantorders van A tot Z en zorgt ervoor dat goederen wereldwijd correct, tijdig en volgens de geldende export- en douaneformaliteiten worden geleverd. Een veelzijdige functie voor iemand die klantgerichtheid combineert met sterke administratieve en logistieke vaardigheden.
Functie omschrijving
- Je beheert internationale klantendossiers en orders van A tot Z en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten over bestellingen, leveringen en transport.
- Je verwerkt nieuwe orders, ondersteunt de Area Sales Managers en zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgegevens correct geregistreerd blijven in SAP.
- Je stemt dagelijks af met productieplanning en magazijn en bewaakt beschikbaarheid, deadlines en een correcte en tijdige levering.
- Je organiseert en volgt internationale transporten wereldwijd op en onderhoudt hiervoor contact met transporteurs, expediteurs en andere logistieke partners.
- Je verzorgt douane-, export-, handels- en transportdocumentatie en bewaakt de vereisten rond Letters of Credit (L/C) en lokale regelgeving.
- Je detecteert logistieke of administratieve knelpunten, zoekt proactief naar oplossingen en werkt nauw samen met collega's om een optimale customer service te garanderen.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in Logistiek, Supply Chain, Bedrijfsmanagement, Internationale Handel of een andere relevante richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt affiniteit met customer service, ordermanagement, internationale logistiek en administratieve processen; relevante ervaring binnen een productieomgeving is een sterke troef.
- Kennis van exportdocumentatie, douaneformaliteiten en/of douanesoftware zoals Stream is een duidelijke meerwaarde.
- Je werkt vlot met ERP-systemen; ervaring met SAP en bij voorkeur SAP S/4HANA vormt een belangrijke troef.
- Je bent klantgericht, communicatief en administratief sterk en combineert nauwkeurigheid met zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en een sterk organisatietalent.
- Je beheerst het Engels uitstekend en bent flexibel, stressbestendig en in staat om verschillende dossiers en deadlines gelijktijdig te beheren.
Professionele vaardigheden
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Het transport opvolgen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Een transportdossier beheren
- Informatie geven
Aanbod
- Een vaste, veelzijdige functie met verantwoordelijkheid en een duidelijke internationale logistieke dimensie.
- Een grondig opleidingstraject waarin je vertrouwd raakt met de producten, klanten, systemen en internationale logistieke processen.
- Een stabiele werkomgeving binnen een financieel gezonde organisatie met internationale activiteiten en verdere groeiperspectieven.
- Een collegiale bedrijfscultuur waarin teamwork, open communicatie en korte beslissingslijnen centraal staan.
- Veel afwisseling en dagelijks contact met internationale klanten, sales, productie, magazijn en externe logistieke partners.
- Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw relevante ervaring, kennis en competenties.
Plaats tewerkstelling
Regio Lier - Heist o/d Berg
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Anita Van Loffelt
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2181458-1
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
