Functieomschrijving

Voor een medische afdeling gespecialiseerd in longziekten zijn wij op zoek naar een onthaalmedewerker die patiënten op een vriendelijke en professionele manier verder helpt.

Het gaat om een vervanging van ongeveer 6 maanden, waarbij we iemand zoeken die zo snel mogelijk kan opstarten.

Als onthaalmedewerker ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor de patiënten.

Je ontvangt hen, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat hun afspraken en administratie correct worden opgevolgd.

Daarnaast ondersteun je de artsen bij hun dagelijkse werking en zorg je ervoor dat dossiers en verslagen administratief in orde zijn.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je ontvangt patiënten en helpt hen verder aan het onthaal.
• Je maakt afspraken en beheert de agenda.
• Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt vragen op een correcte manier.
• Je verwerkt patiëntgegevens en werkt dossiers nauwkeurig af.
• Je geeft gegevens correct in het systeem in.
• Je werkt verslagen en andere administratieve documenten uit.
• Je ondersteunt de artsen bij hun dagelijkse administratie.
• Je zorgt mee voor een vlotte organisatie van de afdeling.
• Je komt terecht in een omgeving waar nauwkeurigheid, discretie en een vriendelijke omgang met patiënten erg belangrijk zijn.