Functieomschrijving

Krijg jij er energie van om een IT-project vlot te doen landen, zonder dat de klant moet vragen hoe het ermee staat? Luister je eerst goed en spreek je dan? Wil je écht begrijpen hoe een financieel proces of een order-to-cash flow in elkaar zit, en niet alleen wat de software ervan maakt? Dan ben jij misschien de Project Manager & Business Analyst die we zoeken.

Robonext is een onafhankelijk Belgisch IT-bedrijf, gespecialiseerd in Intelligent Automation. We automatiseren bedrijfsprocessen met RPA, Intelligent Document Processing, AI agents en Microsoft Power Platform, en we begeleiden de adoptie die ervoor zorgt dat het blijft werken. Sinds 2019 bouwden we meer dan 1000 processen die elke dag in productie lopen bij onze klanten. Om ons team te versterken, zoeken we een Project Manager & Business Analyst, met standplaats Lint.

Dit is waarvoor je verantwoordelijk bent:

• Je leidt automatiseringsprojecten van intake tot oplevering en houdt budget, timing, scope en kwaliteit actief onder controle
• Je volgt proactief op: je ziet afwijkingen aankomen en brengt ze ter sprake vóór ze een probleem worden
• Je analyseert de processen van de klant, legt de AS-IS situatie vast en ontwerpt samen met onze engineers de TO-BE
• Je vertaalt klantennoden naar heldere requirements en analysedocumenten waarmee ons technisch team meteen verder kan
• Je rapporteert helder en op tijd, aan de klant en intern: status, risico’s, en de beslissingen die nodig zijn
• Je bent het aanspreekpunt voor je klanten, betrekt de juiste stakeholders en zorgt dat de oplossing ook echt gebruikt wordt
• Je spot vervolgopportuniteiten en zet klanten aan om de volgende stap te zetten. Sales is niet je hoofdverantwoordelijkheid, maar een stuk account management hoort er onvermijdelijk bij
• Je bouwt technische kennis op over RPA, IDP, AI agents en Power Platform. Zelf ontwikkelen hoeft niet, maar je begrijpt waarover het gaat en kan inhoudelijk meedenken