Functieomschrijving

Als Operations Business Analist vorm je de brug tussen de operationele afdelingen en IT.

Dit doe je:

• analyseert bedrijfsprocessen en detecteert opportuniteiten voor digitalisering en procesoptimalisatie;

• vertaalt businessbehoeften naar duidelijke functionele specificaties voor de ontwikkelteams;

• werkt mee aan de implementatie en optimalisatie van applicaties binnen het operationsdomein;

• werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen en IT-teams;

• volgt verbeterprojecten op en bewaakt planning, voortgang en kwaliteit;

• neemt deel aan workshops, stakeholderoverleg en sprintplanningen;

• valideert oplossingen via testen, feedback en data-analyse;

• monitort de prestaties van applicaties en formuleert verbetervoorstellen.