Profiel

• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit telefonisch klantencontact.

• Je luistert actief, stelt de juiste vragen en weet klanten op een aangename manier te adviseren.

• Je herkent commerciële opportuniteiten en durft een passend voorstel te doen.

• Je kan professioneel omgaan met bezwaren en moeilijke gesprekken.

• Je blijft rustig en kwaliteitsvol werken, ook tijdens drukke momenten.

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers en komt gemaakte afspraken na.

• Je communiceert vlot en werkt graag samen met collega's.

• Je bent leergierig en wil jezelf blijven ontwikkelen.

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of een bachelor.

• Ervaring binnen commerciële binnendienst, telesales, klantendienst of een gelijkaardige functie is een sterke troef.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus.

• Je bent vlot met pc-toepassingen en leert snel werken met nieuwe CRM-systemen.

• Je bent resultaatgericht, maar hebt steeds oog voor een kwalitatieve klantenservice.