Functieomschrijving

Als Medische Bijstandsverlener bied je essentiële ondersteuning aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van medische hulpdiensten.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is actief in de verzekeringssector.

Omschrijving

Als Medische Bijstandsverlener:

• Beantwoord je oproepen van klanten en beoordeel je hun medische noden.
• Organiseer je medische hulp en vervoer in urgente situaties.
• Werk je samen met zorgverleners en andere relevante partijen.
• Zorg je voor een duidelijke en efficiënte communicatie met klanten en partners.
• Beheer je administratieve taken die verband houden met medische dossiers.
• Volg je de voortgang van de verleende hulp en zorg je voor een correcte afhandeling.
• Adviseer je klanten over de beschikbare diensten en procedures.
• Handhaaf je een hoog niveau van professionaliteit en empathie in stressvolle situaties.