Vind een job
Onthaalmedewerker
Contract
- Vaste job
- Deeltijds - 20 uren per week
- Nachtwerk
- Weekend
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Huisartsenwachtpost Pallieterland en Omgeving zoekt een gemotiveerde onthaalmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en draagt bij aan een professioneel, warm en correct onthaal tijdens de wachturen.
Jouw functie:
• Patiënten vriendelijk en professioneel onthalen, telefonisch en aan de balie.
• Telefonische oproepen beantwoorden en correct registreren.
• Patiëntgegevens zorgvuldig verwerken in het computersysteem.
• Patiënten informeren over de praktische werking van de wachtpost.
• Artsen en collega's administratief ondersteunen.
• Betalingen verwerken en de kassa correct beheren.
• Toezien op een ordelijke, rustige en veilige wachtomgeving.
• Bijzonderheden en relevante informatie correct doorgeven aan collega's.
• Zelfstandig werken volgens de geldende afspraken en procedures.
Profiel
We zoeken iemand die:
• patiëntgericht, vriendelijk en discreet is;
• administratief nauwkeurig en digitaal vaardig werkt;
• rustig blijft tijdens drukke of onverwachte situaties;
• zelfstandig kan werken, verantwoordelijkheid opneemt en afspraken naleeft;
• duidelijk en professioneel communiceert;
• bereid is om regelmatig avond-, nacht-, weekend- en feestdagshiften te werken;
• zich zelfstandig naar de huisartsenwachtpost in Lier kan verplaatsen, ook 's nachts en op feestdagen.
Een belangrijke troef: ervaring in een onthaalfunctie, administratieve functie of binnen de medische of zorgsector.
Professionele vaardigheden
- De voorraad opvolgen
- Afspraken inplannen
- De gegevensinvoer controleren
- Personen onthalen
- Administratieve dossiers samenstellen
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Stressbestendigheid
- Assertiviteit
- Betrouwbaarheid
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Inleving
- Zorgvuldigheid
- Creativiteit
- Communiceren
- Flexibiliteit
- Diversiteit
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
Aanbod
Ons aanbod
• Een vooraf gekend uurrooster binnen een cyclus van 16 weken.
• Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een professionele zorgomgeving.
• Een degelijke opleiding en begeleiding bij de start.
• Samenwerking met een ervaren en betrokken team.
• Correcte verloning volgens de geldende barema's en voorwaarden binnen de sector, inclusief supplementen voor nacht-, avond- en weekenduren.
Contract en uurrooster
Je werkt deeltijds, gemiddeld ongeveer 10 tot max. 20 uur per week. Het aantal contracturen en het concrete uurrooster worden in onderling overleg afgesproken. De prestaties vinden voornamelijk plaats op maandagnacht, vrijdag, zaterdag en/of zondag, aangevuld met mogelijks een weekavond. Je werkt volgens een vast uurrooster binnen een cyclus van 16 weken.
Je werkt regelmatig nachtshiften, tijdens het weekend en ook op feestdagen. De feestdagshiften worden op een evenwichtige manier onder de collega’s verdeeld. Bij ziekte, verlof of een onverwachte afwezigheid van een collega kan je in overleg gevraagd worden om een shift op een andere dag over te nemen.
De mogelijke shiften zijn:
Op weekdagen
- late shift: 17.30 tot 23.00 uur;
- nachtshift: 23.00 tot 08.00 uur;
- op vrijdagnacht eindigt de nachtshift om 07.00 uur.
Tijdens het weekend
- vroege shift: 07.00 tot 15.00 uur;
- korte vroege shift: 09.00 tot 13.00 uur;
- late shift: 15.00 tot 23.00 uur;
- nachtshift: 23.00 tot 07.00 of 08.00 uur, afhankelijk van de dag.
Plaats tewerkstelling
PALLIETERLAND EN OMGEVING Transvaalstraat 42 2500 LIER
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren
Kandidaten van wie het profiel en de beschikbaarheid aansluiten bij onze personeelsnoden, worden uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
Belangrijk: deze vacature kan niet worden ingevuld met een flexi-jobovereenkomst. We zoeken uitsluitend een medewerker voor een vast deeltijds arbeidscontract.
Sollicitaties, informatie en vragen: hr@hpovzw.be
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Mevr. Van Looy Michelle
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
