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Gestionnaire de dossiers Claims
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Êtes-vous analytique, orienté(e) client et aimez-vous approfondir les dossiers dans les moindres détails ? Alors ce poste à Bruxelles est fait pour vous ! En tant que Gestionnaire de dossiers au sein du département Finance, vous jouez un rôle essentiel. Postulez dès maintenant !
Que ferez-vous ?
- Vous gérez les dossiers entrants par e-mail et par téléphone et assurez un suivi fluide et efficace.
- Vous analysez en profondeur les demandes de remboursement et vérifiez si elles sont couvertes contractuellement.
- Vous validez les pièces justificatives et calculez avec précision le montant à rembourser.
- Vous communiquez de manière claire et professionnelle avec les clients concernant leur dossier et les décisions éventuelles.
- Vous assurez la facturation envers les partenaires B2B et traitez les contestations de façon constructive et orientée solutions.
Profiel
Quelles sont les qualités recherchées pour ce poste de Gestionnaire de dossiers ?
- Vous êtes titulaire d'un bachelier et disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire.
- Vous combinez un excellent esprit analytique avec un grand sens du détail.
- Vous travaillez de manière autonome, faites preuve d'initiative et adoptez une approche orientée solutions.
- Vous êtes orienté(e) client et communiquez aisément en néerlandais et en français (la connaissance de l'anglais constitue un atout).
- Vous êtes un(e) véritable team player et vous maîtrisez facilement les outils informatiques ainsi que les différents canaux de communication
Professionele vaardigheden
- De voorraad opvolgen
- Kopieerwerk verrichten
- Administratieve dossiers samenstellen
- Post en mails administratief beheren
- Documenten of informatie klasseren
Aanbod
Que pouvez-vous attendre ?
Vous rejoindrez une organisation où l'orientation client, la collaboration et la qualité sont au cœur des priorités.
- Un emploi à temps plein (38 heures par semaine)
- Des horaires flexibles avec des heures d'arrivée variables
- Un package attractif d'avantages extralégaux, comprenant notamment des chèques-repas et des écochèques
- Le remboursement intégral des frais de déplacement domicile-travail
- Un environnement de travail professionnel offrant de réelles possibilités de prise d'initiative et d'amélioration continue.
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Brussel
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2032097_FR-VDAB-BE-110912
Je kan solliciteren via:
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Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74590483
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 11-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
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