Vind een job

Medewerker retours/ kwaliteit
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Onze klant heeft een zeer modern distributiecentrum in de haven van Gent.
Jobomschrijving
Als medewerker retours & kwaliteit ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van o.a. klantenklachten en kwaliteitscontroles.
Jouw taken:
- Opvolgen en verwerken van inspectieplannen voor nieuwe artikelen.
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op producten, verpakkingen en magazijnprocessen.
- Behandelen van klachten en kwaliteitsissues
- Onderzoeken van stockafwijkingen en bepalen van mogelijke oorzaken binnen het logistieke proces.
- Verwerken van retours, stockcleanses en holdbakken volgens de uitgeschreven procedures.
- Controle van stocknauwkeurigheid.
- Bevindingen rapporteren, dit kan in het Nederlands of het Engels zijn.
- Mee instaan voor de orde en netheid op het retourplein, incluis het correct sorteren en verwerken van afvalstromen.
Het gaat dus om administratieve taken met operationele taken.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een goede kennis van het logistiek proces en het productgamma.
- Je kan zeer goed werken met Excel (o.a. draaitabellen maken).
- Je hebt ervaring met andere computerprogramma’s zoals Outlook, Word, SAP, etc.
- Je bent klantgericht en kan klachten professioneel behandelen.
- Je beschikt over de nodige talenkennis – Nederlands, Engels en notie Frans.
- Je werkt op een ordelijke, veilige en ergonomische manier.
- Je volgt procedures nauwkeurig op.
Professionele vaardigheden
- Online-verkopen beheren
- De prestaties van een site optimaliseren
- Informatie geven
- De communicatieacties evalueren
- De commerciële strategie mee bepalen
Aanbod
Wat bieden wij?
- Je werkt in de vaste vroege ploeg.
- Je krijgt een marktconform loon.
- Je hebt een variërende functie.
- Je krijgt een vast contract na geslaagde interim periode
- Je krijgt maaltijdcheques
Plaats tewerkstelling
9042 DESTELDONK
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74590997
VDAB-beroep: Digital sales assistant
Online sinds: 11-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
