Functieomschrijving

• Je stuurt Team Leaders en magazijnmedewerkers aan tijdens de vroege of late ploeg.
• Je zorgt ervoor dat de vooropgestelde afdelingsdoelstellingen worden behaald.
• Je analyseert operationele resultaten en volgt KPI’s op.
• Je optimaliseert productiviteit, efficiëntie en doorlooptijden.
• Je doet verbetervoorstellen om de dienstverlening en klanttevredenheid te verhogen.
• Je minimaliseert fouten en bewaakt de kwaliteit van de processen.
• Je bent het aanspreekpunt voor interne afdelingen en externe leveranciers.
• Je organiseert overlegmomenten binnen en buiten de afdeling.
• Je coacht, motiveert en ontwikkelt Team Leaders en medewerkers.
• Je begeleidt nieuwe collega's en ondersteunt hun opleidingstraject.
• Je werkt actief mee aan continue verbeteringsprojecten.
• Je rapporteert aan de Operations Manager.