Vind een job

Customer Service Medewerker
Konvert Interim Mechelen voor een job in MECHELEN
Online sinds: vandaag
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en graag mensen verder helpt? Voor een klant in Mechelen zijn wij op zoek naar een communicatieve Customer Service Medewerker (NL/FR)
Je taken:
- Beantwoorden van inkomende telefoons
- Klanten professioneel informeren en verder helpen
- Chauffeurs en partners ondersteunen met de nodige informatie
- Inplannen en opvolgen van afspraken
- Registreren en verwerken van gegevens in het systeem
- Doorverbinden naar de juiste contactpersoon of afdeling
- Beheren en beantwoorden van e-mails
- Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van het team
- Actief telefonisch contact opnemen met klanten wanneer nodig
Profiel
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Je denkt oplossingsgericht en houdt het hoofd koel in drukke momenten
- Je werkt graag samen in teamverband
- Je leert snel werken met nieuwe software en systemen
- Je hebt een goede kennis van MS Office
- Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je beschikt over een diploma secundair onderwijs
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 8u00 en 18u00
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De voorraad opvolgen
- Kopieerwerk verrichten
Aanbod
- Een voltijdse functie met kans op een vast contract na de interimperiode
- Een afwisselende job met veel telefonisch klantencontact
- Interne opleiding en begeleiding
- Een aangename werksfeer binnen een collegiaal team
- Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Konvert Interim Mechelen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 7-705-202643119-VDAB-BE-110914
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74592414
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG:VG.1537/BU, BHG-UA:00134-406-20121024, WG:W.INT.534
Online sinds: 11-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



