Functieomschrijving

Voor onze logistieke operatie in Kontich zijn we op zoek naar een ervaren Supervisor / Shiftleader met een sterke achtergrond binnen 3PL of warehousing.

Als Supervisor / Shiftleader ben je, samen met jouw team van team coaches verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een operationeel team en zorg je ervoor dat de logistieke activiteiten tijdens jouw shift veilig, efficiënt en volgens de afgesproken kwaliteits- en servicenormen uitgevoerd worden.

Omdat je ervaring hebt binnen een 3PL-omgeving, begrijp je dat je niet alleen een warehouse runt, maar ook een logistieke dienstverlening organiseert in functie van de verwachtingen en SLA's van de klant.

Tevens begrijpt je dat een 3PL-omgeving meer is dan enkel opslag en transport: je bewaakt de volledige goederenstroom, zoekt continu naar efficiëntieverbeteringen en zorgt ervoor dat klantafspraken, kwaliteit en rendabiliteit in balans blijven.

Een kleine greep uit het takenpakket van een shift leader;

• Je stuurt een team van +/- 5 team coaches aan en je bent samen met deze teamcoaches verantwoordelijk voor ongeveer 100 magazijniers (orderpickers, laders/lossers, reachers, ...).

• Opvolgen en beheren van onze logistieke klant binnen een 3PL-omgeving.

• Fungeren als aanspreekpunt tussen interne operationele teams.

• Bewaken van SLA's, KPI's, volumes, kwaliteit en operationele afspraken.

• Opvolgen van warehouseactiviteiten zoals inbound, opslag, voorraadbeheer, picking en outbound.

• Analyseren van operationele prestaties en identificeren van verbeterpunten.

• Meewerken aan procesoptimalisatie en efficiëntieverhoging.

• Opvolgen van capaciteit, personeelsbezetting, volumes en planning.

• Signaleren en oplossen van operationele problemen en afwijkingen.

• Opstellen en bespreken van rapporteringen en KPI's.

• Bewaken van de logistieke operatie en meedenken over opportuniteiten.

• Initiëren en begeleiden van continuous- improvementprojecten.