Vind een job
Technical Support Officer
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij technisch aangelegd, analytisch sterk en haal je energie uit het oplossen van klantenvragen? Wil je werken in een internationale omgeving waar je jouw technische kennis kan combineren met klantencontact en procesverbetering? Voor een innovatief bedrijf in Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Technical Support Officer. Solliciteer nu!
Als Technical Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers. Dankzij jouw technische kennis en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende klantenervaring:
- Je adviseert klanten en dealers over producten, toepassingen en technische oplossingen op maat.
- Je verwerkt en volgt klantbestellingen nauwkeurig op van aanvraag tot levering via het ERP-systeem.
- Je werkt nauw samen met sales, logistiek, planning en productie om een vlotte dienstverlening te garanderen.
- Je analyseert klantvragen, orderdata en werkprocessen en vertaalt jouw inzichten naar concrete verbeteracties.
Profiel
Wie zoeken we?
Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met technisch inzicht en een analytische mindset.
- Je hebt ervaring binnen customer service, technical support, internal sales of een gelijkaardige functie.
- Je hebt affiniteit met technische producten en verdiept je graag in nieuwe systemen en toepassingen.
- Je werkt vlot met ERP-software en Excel en haalt energie uit het analyseren van gegevens.
- Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels en weet complexe informatie helder over te brengen.
Professionele vaardigheden
- Een projectbeschrijving opmaken
- Contracten onderhandelen
- Een commercieel aanbod en financieringsmogelijkheden voorstellen
- De overdracht van een opdracht organiseren
- Adviseren over technische oplossingen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Flexibele werkuren, tot twee dagen thuiswerk per week en maar liefst 33 vakantiedagen.
- Een competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een afwisselende functie waarin techniek, klantencontact, analyse en procesoptimalisatie hand in hand gaan.
Plaats tewerkstelling
3650 DILSEN-STOKKEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Hasselt
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1983849_NL-VDAB-BE-110916
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74594328
VDAB-beroep: Sales engineer
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 11-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.