Functieomschrijving

Robert Half is momenteel op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) voor een internationale en toonaangevende organisatie in de regio Antwerpen.

Ben jij communicatief sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor credit control? Wil je werken in een moderne omgeving waar innovatie, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Credit Collector speel je een cruciale rol in het bewaken van de financiële gezondheid van de organisatie. Je zorgt voor een optimale opvolging van openstaande vorderingen en bouwt duurzame relaties op met klanten.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:

• Proactief opvolgen van openstaande klantenvorderingen en bijdragen aan een gezonde betalingsportefeuille.
• Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Analyseren en opvolgen van disputen in samenwerking met Sales en Customer Service.
• Ondersteunen van het credit management proces door rapporteringen en analyses op te maken.
• Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie.
• Actief bijdragen aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de afdeling.
• Meewerken aan de implementatie en het gebruik van digitale tools en AI-oplossingen om processen efficiënter te maken.
• Signaleren van risico's en opportuniteiten met betrekking tot het debiteurenbeheer.