Functieomschrijving

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en haal je energie uit klantencontacten?

Wil je werken in een internationale productieomgeving waar kwaliteit, flexibiliteit en teamwork centraal staan? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Samen met je collega's van de commerciële binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een optimale dienstverlening en volgt commerciële dossiers van A tot Z op.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Verwerken en opvolgen van klantenbestellingen.
• Adviseren van klanten over producten, levertermijnen en technische vragen.
• Correct bepalen van prijzen op basis van technische en commerciële informatie.
• Behandelen van klantenvragen en klachten op een professionele manier.
• Intensief samenwerken met de productieafdeling om een vlotte orderverwerking te garanderen.
• Onderhouden van bestaande klantenrelaties en bijdragen aan een uitstekende klanttevredenheid.
• Ondersteunen van marketinggerelateerde projecten naarmate je functie verder evolueert.