Functieomschrijving

In deze rol als Technical Support Specialist After Sales word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen rond onze telescopische tribunes. Je analyseert inkomende meldingen, biedt praktische en duidelijke oplossingen aan en werkt samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Een typische werkdag bestaat uit het telefonisch of via mail adviseren van klanten, het voorbereiden van technische interventies voor monteurs en het verzamelen van de juiste informatie voor onze calculatie- en offertedienst. Je staat in nauw contact met de monteurs, ondersteunt hen bij uitdagingen op locatie en draagt bij aan een efficiënte planning.
Dit is jouw kans om te werken aan prestigieuze projecten, je technische vaardigheden te verdiepen en mee te bouwen aan de verdere groei van een toonaangevend internationaal bedrijf. Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer vandaag nog!