Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en help je graag verschillende collega’s vooruit?

Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging.

Voor een KMO in volle groei zoeken we een administratief bediende die graag de handen uit de mouwen steekt en mee zorgt dat alles op kantoor vlot verloopt.

Je wordt een echte allrounder: je ondersteunt de accountmanager, verwerkt bestellingen, staat klanten telefonisch en per mail te woord en neemt daarnaast verschillende administratieve taken op.

Wat ga je doen?

Sales support

• Je ondersteunt de accountmanager bij de dagelijkse salesactiviteiten.
• Je verwerkt bestellingen en zorgt dat alles administratief correct wordt opgevolgd.
• Je maakt staalpakketjes klaar voor klanten.
• Je zorgt ervoor dat klanten telefonisch en per mail vlot geholpen worden.
• Je springt bij waar nodig en bent een echte vlinder binnen het team.

Administratie

• Je neemt bepaalde administratieve taken rond transportdocumenten op.
• Je beheert onder andere e-mailhandtekeningen.
• Je ondersteunt waar nodig bij marketing.
• Je zorgt ervoor dat de administratie correct en nauwkeurig verwerkt wordt.

Klantencontact

• Je neemt inkomende telefoons op.
• Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s via mail en telefoon.
• Je zorgt ervoor dat vragen bij de juiste persoon terechtkomen en correct worden opgevolgd.