Vind een job
Sales Support Medewerker
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Je maakt deel uit van een internationale groep die actief is in de distributie van bouwmaterialen. Ondanks de internationale omgeving staan klanten, samenwerking en persoonlijk advies centraal.
Je komt terecht in een organisatie die volop in beweging is en waar medewerkers de ruimte krijgen om mee te denken en initiatief te nemen.
Jobomschrijving
Unique Antwerpen Office gaat op zoek naar een Sales Support Medewerker voor een tijdelijke opdracht in Herentals!
Van een vraag via de chat tot een dossier dat dringend opgevolgd moet worden: jij houdt het hoofd koel en weet wat er moet gebeuren. Als Sales Support Medewerker ben je een echte duizendpoot die klanten verderhelpt, administratie opvolgt en tegelijk mee nadenkt over hoe het elke dag een beetje beter kan.
Je komt terecht in een enthousiast team dat elke dag zorgt voor tevreden klanten én een goede ondersteuning van de salescollega’s.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt telefoons en klantvragen via de mailbox, chat en ondersteunt klanten via het e-commerceplatform.
- Je maakt klantenlogins aan en houdt klantgegevens up-to-date.
- Je volgt openstaande klantendossiers op en zorgt dat niets blijft liggen.
- Je verwerkt de nodige administratie in het ERP-systeem.
- Je bekijkt de resultaten van klantentevredenheidsonderzoeken en merkt terugkerende vragen of problemen op en denkt mee over hoe processen beter en efficiënter kunnen.
Profiel
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende job waarin geen dag helemaal hetzelfde is.
- Een tijdelijke voltijdse opdracht van enkele maanden (deeltijds eventueel ook mogelijk).
- Een gevarieerd takenpakket met klantencontact, administratie, e-commerce en procesverbetering.
- Veel zelfstandigheid en ruimte om zelf initiatief te nemen.
- Een team waarin collega’s elkaar helpen en samenwerken centraal staat.
- Opleidingen om je snel wegwijs te maken in de producten, systemen en processen.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
- Een fijne werkplek in Herentals, vlot bereikbaar en met voldoende parkeergelegenheid.
Professionele vaardigheden
- De communicatieacties evalueren
- Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
- De inhoud van een website beheren
- Online-verkopen beheren
- De commerciële strategie mee bepalen
Aanbod
Je profiel:
- Ervaring binnen een klantendienst of administratief ondersteunende functie is een mooie plus!
- Je haalt energie uit klantencontacten via telefoon, mail en digitale kanalen.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en service-minded.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en behoudt het overzicht wanneer verschillende taken samenkomen.
- Je bent digitaal vaardig en leert vlot nieuwe systemen kennen.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74606760
VDAB-beroep: Digital sales assistant
Online sinds: 14-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.