Vind een job
Customer Service Officer NL/FR - Brugge
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, administratief sterk en tweetalig Nederlands-Frans?
In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke ondersteuning voor het commerciële team.
Je krijgt een gevarieerd takenpakket, veel verantwoordelijkheid en de kans om mee te groeien binnen een innovatieve digitale omgeving.
Wat zal je doen?
- Beheert de klantenadministratie en volgt abonnementen op: aanmaken, wijzigen en stopzetten
- Houdt het CRM- en ERP systeem up-to-date
- Bereidt de facturatie voor, controleert deze en volgt betalingen en herinneringen op
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt hun vragen en aanvragen op van A tot Z.
- Je stemt indien nodig af met het sales of IT team
- Organiseert en volgt opleidingen op voor nieuwe klanten
- Algemene mailboxen beheren en houdt de commerciële website up-to-date
- Zorgt mee voor een vlotte en correcte administratieve werking
Profiel
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans
- Eerste ervaring binnen administratie, customer service of office management
- Vlot met MS Office waaronder Excel, Word, Outlook en Powerpoint
- Digitaal vaardig
Professionele vaardigheden
- Klantengegevens verzamelen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- Een databank beheren
- Processen voor dataverzameling bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
Aanbod
- Voltijdse functie met gevarieerd takenpakket
- Modern en stimulerende werkomgeving
- Persoonlijk loonvoorstel op basis van ervaring
- Maaltijdcheques
- Mogelijkheid tot 1à2 dagen thuiswerk per week
- Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je dagelijkse werk
- Functie waarin je rechtstreeks bijdraagt aan de verdere groei van het bedrijf
- Benefits@work via Actief met tal van kortingen & voordelen
Helemaal enthousiast geraakt?
Solliciteer dan snel!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8000 BRUGGE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74607789
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 14-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
