Functieomschrijving

Start People Services zet iedereen in beweging. Door dagelijks 2000 huishoudhulpen aan het werk te zetten bij meer dan 8000 particuliere klanten, behoren zij tot de grootste onderneming van het land binnen hun segment.
Wij streven er ook naar dat alle talenten zich bij ons kunnen ontplooien, ongeacht hun afkomst, geslacht of levensstijl. Wij staan dus ook open voor talenten uit de kansengroepen.

Als Start People Services-collega sta je dus nooit stil. En dat voelt goed. Je wordt immers voortdurend gestimuleerd om je potentieel ten volle te ontwikkelen. Je staat niet aan de zijlijn, maar werkt actief mee aan steeds betere oplossingen. Door je snelle service zorg je er mee voor dat Start People Services zijn sector steeds voor is. Dat alles in een respectvolle, open en enthousiaste werkomgeving. En reken maar dat we ook de funfactor niet uit het oog verliezen!

Als Consultant HR bij Start People ben je verantwoordelijk voor zowel het front-office als het back-office beheer van onze divisie Dienstencheques. Je speelt een sleutelrol in de coördinatie van onze diensten voor huishoudhulpen bij particuliere klanten. .

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Analyse van de aanvragen: Het verzamelen en analyseren van de wervingsbehoeften van klanten om de beste profielen van huishoudhulpen te vinden.
• Werving: Identificeren, selecteren en integreren van nieuwe huishoudhulpen en het werven van nieuwe klanten.
• Administratief beheer en planning: Het administratief opvolgen van huishoudhulpen met een vast contract, met bijzondere aandacht voor planning en vervangingsbeheer bij afwezigheden.
• Klantenondersteuning: Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel huishoudhulpen als klanten, het oplossen van diverse problemen en het zorgen voor vlotte communicatie.